Tutela dei diritti dei passeggeri

Trasporto Ferroviario

La normativa europea disciplina diritti ed obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario attraverso il Regolamento (CE) n. 1371/2007.

Regolamento CE 1371/2007 (ITA)

Regulation (EC) No 1371/2007 (EUR)

 

Trasporto Automobilistico

La normativa europea disciplina i diritti dei passeggeri trasportati con autobus attraverso il Regolamento (UE) n. 181/2011.

Regolamento UE 181/2011 (ITA)

Regulation (EU) No 181/2011 (EUR)

E’ possibile presentare segnalazioni all’Autorità di Regolazione dei Trasporti – Via Nizza n.230 – 10126 Torino, relativamente ai diritti dei passeggeri, solo dopo aver presentato un reclamo a Ferrovie del Gargano e decorsi novanta giorni dall’invio.

http://www.autorita-trasporti.it/site/